Service Designer

Service Designer

Para este desafio, você precisa ter:

•Superior Completo,

•Inglês Avançado,

•Histórico comprovado com exemplos, demonstrando como seus designs influenciaram o desenvolvimento e a estratégia de produtos por meio de métodos qualitativos e quantitativos que geraram resultados bem-sucedidos e inovação de produtos.

•Experiência em liderar projetos/iniciativas baseadas em HCD (Human-centered design),

•Experiência de trabalho com metodologias ágeis, incluindo conhecimento das ferramentas e como usá-las.

Você se destaca se tiver:

•Experiência de trabalho com processos de design de produtos digitais de ponta a ponta (pesquisa, UX e UI).

Conhecimentos e habilidades necessárias:

•Habilidades de perspicácia de negócios rigorosas com uma percepção muito holística do Design Estratégico,

•Cultura de exploração e aprender fazendo,

•Habilidades de contar histórias,

•Criatividade para resolução de problemas,

•Planejamento e facilitação de workshops e sessões de cocriação,

•Fortes habilidades organizacionais e de construção de relacionamento e altamente colaborativo.

Como será o seu dia a dia:

•Liderar equipes interdisciplinares e projetos, orquestrando entregáveis ​​em várias áreas diferentes com um pensamento orientado pelo design,

•Conduzir processos, tecnologias e interações que impulsione e assegure a entrega dos melhores produtos e serviços. Ser participante ativo em todas as fases do ciclo de vida de desenvolvimento do produto,

•Identificar oportunidades para melhorar a experiência do usuário, que atenda melhor às necessidades de nossos clientes influenciando as decisões de negócios,

•Combinar histórias e necessidades humanas com orientações de negócios, para identificar o melhor caminho para o desenvolvimento de produtos e serviços,

•Compartilhar conhecimentos de UX, Design Mindset e Empreendedorismo,

•Garantir cocriação, design e validação de propostas de valor com usuários finais focados na criação de produtos exclusivos e envolventes em nome de nossos clientes e um ecossistema de parceiros da indústria da aviação,

•Experiências de protótipo para testar conceitos e validar idéias,

•Mapear ecossistemas e pontos de interesse com diferentes stakeholders,

•Colaborar com a equipe de pesquisa e conduzir pesquisas com criatividade e rigor que inspirem confiança em nossa compreensão dos clientes, suas necessidades e comportamentos,

•Compartilhar os resultados da pesquisa em toda a organização para inspirar empatia, engajamento e ação entre a liderança, as partes interessadas e as equipes de projeto. Sucesso medido por insights que impulsionam ações no desenvolvimento de produtos.

Objetivo da área:

•Desenhar produtos, serviços e experiências do cliente que diferencie a empresa da concorrência e transforme qualquer interação com nossos produtos ou serviços em uma experiência marcante.

Modalidade de Trabalho:

•100% Remoto

Muitos de nós sonhamos com o futuro que estamos criando na Eve. Quantos filmes tentaram adivinhar o tipo de ecossistema de veículos e transportes em que estamos trabalhando? Agora a nossa sociedade está cada vez mais perto de realizar este sonho.

Somos uma empresa de cultura colaborativa, aprendendo constantemente e moldando o futuro de como as pessoas se deslocam e viajam globalmente. Na Eve, trabalhamos para construir uma sociedade melhor, projetando, construindo e apoiando soluções de transporte inovadoras que criarão um ecossistema de mobilidade aérea seguro, acessível e sustentável. Nosso time é global, diversificado e está ajudando a construir um mundo que conectará todos como nunca antes visto.

A Eve se dedica a acelerar o ecossistema de mobilidade aérea urbana. Beneficiando-se de uma mentalidade de start-up, apoiada pelos 55 anos de experiência aeroespacial da Embraer, e com um foco singular, a Eve está adotando uma abordagem holística para o progresso do ecossistema UAM, com um projeto eVTOL avançado, um serviço global abrangente e rede de suporte e uma solução única de gerenciamento de tráfego aéreo.

Estamos reimaginando a mobilidade aérea urbana. Você está pronto para ajudar a fazer a diferença? Junte-se à nossa equipe e venha ser um Ever!