Service Designer

Service Designer

Para este desafio, você precisa ter:

•Superior Completo,

•Inglês Avançado,

•Histórico comprovado com exemplos, demonstrando como seus designs influenciaram o desenvolvimento e a estratégia de produtos por meio de métodos qualitativos e quantitativos que geraram resultados bem-sucedidos e inovação de produtos.

•Experiência em liderar projetos/iniciativas baseadas em HCD (Human-centered design),

•Experiência de trabalho com metodologias ágeis, incluindo conhecimento das ferramentas e como usá-las.

Você se destaca se tiver:

•Experiência de trabalho com processos de design de produtos digitais de ponta a ponta (pesquisa, UX e UI).

Conhecimentos e habilidades necessárias:

•Habilidades de perspicácia de negócios rigorosas com uma percepção muito holística do Design Estratégico,

•Cultura de exploração e aprender fazendo,

•Habilidades de contar histórias,

•Criatividade para resolução de problemas,

•Planejamento e facilitação de workshops e sessões de cocriação,

•Fortes habilidades organizacionais e de construção de relacionamento e altamente colaborativo.

Como será o seu dia a dia:

•Liderar equipes interdisciplinares e projetos, orquestrando entregáveis ​​em várias áreas diferentes com um pensamento orientado pelo design,

•Conduzir processos, tecnologias e interações que impulsione e assegure a entrega dos melhores produtos e serviços. Ser participante ativo em todas as fases do ciclo de vida de desenvolvimento do produto,

•Identificar oportunidades para melhorar a experiência do usuário, que atenda melhor às necessidades de nossos clientes influenciando as decisões de negócios,

•Combinar histórias e necessidades humanas com orientações de negócios, para identificar o melhor caminho para o desenvolvimento de produtos e serviços,

•Compartilhar conhecimentos de UX, Design Mindset e Empreendedorismo,

•Garantir cocriação, design e validação de propostas de valor com usuários finais focados na criação de produtos exclusivos e envolventes em nome de nossos clientes e um ecossistema de parceiros da indústria da aviação,

•Experiências de protótipo para testar conceitos e validar idéias,

•Mapear ecossistemas e pontos de interesse com diferentes stakeholders,

•Colaborar com a equipe de pesquisa e conduzir pesquisas com criatividade e rigor que inspirem confiança em nossa compreensão dos clientes, suas necessidades e comportamentos,

•Compartilhar os resultados da pesquisa em toda a organização para inspirar empatia, engajamento e ação entre a liderança, as partes interessadas e as equipes de projeto. Sucesso medido por insights que impulsionam ações no desenvolvimento de produtos.

Objetivo da área:

•Desenhar produtos, serviços e experiências do cliente que diferencie a empresa da concorrência e transforme qualquer interação com nossos produtos ou serviços em uma experiência marcante.

Modalidade de Trabalho:

•100% Remoto

Many of us have dreamed of the future we are creating at Eve. How many movies have tried to guess the kind of vehicle and transport ecosystem we are working on? Now our society is getting closer to realizing this dream.

We are a collaborative culture, constantly learning and shaping the future of how people commute and travel globally. At Eve, we are working to build a better society by designing, building, and supporting innovative transportation solutions that will create a safe, accessible, and sustainable air mobility ecosystem. Our people are global, diverse and are helping to build a world that will connect everyone like never before.

Eve is dedicated to accelerating the Urban Air Mobility ecosystem. Benefitting from a start-up mindset, backed by Embraer’s more than 50-year history of aerospace expertise, and with a singular focus, Eve is taking a holistic approach to progressing the UAM ecosystem, with an advanced eVTOL project, a comprehensive global services and support network, and a unique air traffic management solution.

We are reimagining mobility. Are you ready to help make a difference? Join our team!